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オートプッシュは売上高の頭打ち打開に期待のツール

新店をオープンさせればそれなりにお客さんの来店が見込まれますが、リピーターとなってもらうには自社店舗のファンになってもらうか生活必需品を安く取扱いアクセスが良い場所でなければならないなど様々な条件がつきますが、全ての店舗がこれに該当する訳ではありません。

特にそんな店舗ではリピーターになってもらうために様々な努力が必要になります。最近ではスマートフォンのアプリケーションなどを駆使してリピーターになってもらおうと流通業では様々な工夫を凝らしています。その中の一つにオートプッシュというものがあります。

オートプッシュ通知にも複数の機能が搭載されていますが、例えば実装されたアルゴリズムが顧客の行動パターンを分析して来店すると思われる少し前にアプリケーションのオートプッシュ機能を使ってメールなどでお客様へ誘いのメールを送信します。そのメールには特典として割引やクーポンなどがついている事もあります。客側がそろそろ店舗へ行こうかなと思い始める絶妙なタイミングでメールが届くので機会損失を防止する事につながります。

これは何もメールだけに留まらず、インターネットの自社店舗のサイトを開いたお客さん向けに強調する形でポップアップを出したり、音を流したりする機能と組み合わせる事もできるため大変便利です。新規オープン後は売上高がへこみ、いずれ頭打ちになる時期がやってきますが、それらを打開するツールとして期待されているツールと言えます。

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